商业案例之腾讯------著名的“3Q大战”

上上千

我一直觉得，对于腾讯来说，除了早期每个创业公司都有的那些生死存亡的时刻之外，能让它变成如今这样一个巨头的关键节点，本质上就是两件事。

第一件事就是之前我们讲到的腾讯游戏的成立与发展。游戏这个业务，不仅仅帮腾讯发展出了公司最重要的赚钱工具，更重要的是，它还让腾讯意识到，自己拥有的社交关系在商业中多么重要。

同时，游戏事业部的成功也让腾讯形成了自己的一套研发产品的打法。后面很多关键性的产品，比如所有人都非常熟悉的wei/信，也是延续了腾讯一贯的内部竞争和竞赛的企业机制。可以说游戏业务的横空出世，给腾讯这个组织带来了真正的“方法论”级别的收获。

然而，一个企业靠着“方法论”的强悍，也许能做成几十亿甚至几百亿美金的公司，但要想变成千亿级别，要想不仅获得商业上的成功，还能全方位地影响每个人的生活乃至这个社会，那么“价值观”方面的东西要更加突出和明确。

只有“方法论”和“价值观”都很清晰，并且和谐统一，才能让一个企业或者组织真正强大起来，无远弗届。

而腾讯作为一个企业真正的“价值观”是什么时候形成的呢？就是当年那场著名的“3Q大战”之后开始形成的。

某种程度上来说，没有那场战役的话，腾讯很可能不会有今天这样的成功，也不会找到自己无限扩张的核心所在。所以，接下来我们就来花点时间，来说说当年那场著名的3Q大战。

丨大战前夕

所谓的“3Q大战”发生在2010年的下半年，而事件的巅峰是那一年11月3日晚上6点19分，腾讯发布的那篇《致广大QQ用户的一封信》。当然为了真正理解这次大战，我们可以从早一点讲起。

2009年第二季度，腾讯游戏的收入历史上第一次超过盛大，成为新晋的“游戏之王”。那年腾讯游戏营收超过50亿，市场份额也超过了20%。我们之前也说到，游戏业务的崛起，对于腾讯来说是找到了自己无往不利的赚钱利器；但对外来说，腾讯携QQ几亿用户，碾压联众、挑落盛大，毫无疑问对整个生态系统都是个威胁。

在2008年-2010年这段时间，整个互联网界对于腾讯的怨气逐渐走到了高峰。当时，市场对于腾讯主要有三个大的指控：

对其他好产品从来都是直接拿来抄袭，说好听点也是模仿；
利用自己的平台“以小欺大”，不给新公司甚至中型公司机会；
拿着各种数据和社交关系，垄断不开放。

现在看来，这些指控其实完全不算夸张。

当时腾讯已经是一家无所不包的公司，业务从即时通信到门户网站、游戏、搜索、电商购物、邮箱，甚至输入法、浏览器、支付工具等等全都有。

而腾讯的一贯做法就是，看哪个业务不错，直接拿过来，做一些“微创新”——本来腾讯的产品能力就很强——然后利用自己的各种推广平台，从QQ到网站再到各个产品，进行大力推广，甚至捆绑销售，最后把用户全部笼络过来。大部分其他公司是没有任何办法的。

后来，风险投资界就有了那个著名的问题——每当创业者和投资人讲自己的项目的时候，有一个问题是绕不开的，那就是：

你做的东西如果腾讯做了怎么办？

很多时候创业者的确很难回答。当然，后来也有创业者想出了一个有点赌气的答案。那就是，每当投资人问自己腾讯做了同样的项目怎么办的时候，TA就回答：那腾讯还做投资呢。

所谓的“3Q大战”，是发生在QQ和360这家公司的主打产品360安全软件之间的。本来这两家公司，一家做社交和游戏，一家做计算机安全，井水不犯河水。但腾讯这种“什么都要做”的生长路线，让这两家公司命中注定会相遇。

事情的导火索是腾讯当年推出的 “QQ医生” 。

“QQ医生”是2006年年底诞生的软件，最早是为了防范QQ账号被盗才推出的。它嵌入在当时的QQ2006登录框里，帮用户快速扫描，确定没有木马盗号。但迭代到2009年11月，QQ医生推出了一个3.1版本，10天以后又发布了一个3.2版本。这次迭代让QQ医生增加了各种杀毒功能，不管界面和业务领域都非常酷似360。

丨周鸿祎的早期创业经历

在这里，不得不提一下这次大战的另一个主角： 周鸿祎 。他毫无疑问也是中国互联网历史上一个非常重量级的、绕不过去的枭雄式的人物。

周鸿祎是1970年生人。他在1998年就开始了自己的第一次创业。也就是3721。

3721提供的业务现在看起来可能都很难想象，其实就是“中文上网”——用户不需要记住非常复杂的域名，直接在浏览器地址栏中输入中文名字，就可以直接抵达企业网站或者找到企业、产品的各种信息。

本质上，3721是个搜索网站，帮助上网的用户很快找到自己想去的地方。

周鸿祎一直有个搜索情结，后来第二次创业也做过搜索，其实就是打这里来的。

在百度之前，3721就是最大的搜索网站，当时每天有8000万人使用，有超过60万的付费企业客户。在2004年的时候，雅虎出资1.2亿美金买下了3721。周鸿祎的第一次创业可以算是颇为成功。

不过被雅虎收编以后，周鸿祎可以说是命运多舛。

首先是百度的横空出世，让当时的雅虎搜索越来越边缘化；而周鸿祎我行我素的性格也让他在国际大公司里很难适应。

之后，雅虎中国又作为交易筹码被阿里巴巴收编，而周鸿祎和马云必然是水火不容的。几个月之后，周鸿祎就出走阿里，以投资人的身份加盟IDG，这也是他之前的投资人。

然而生性喜欢折腾的周鸿祎注定不甘寂寞，他其实一直在为接下来的创业做准备。而接下来发生的历史，也恰恰是一个经典的商业案例。

当时周鸿祎以个人的名义投资过一家公司叫做“奇虎”，掌舵人是他在雅虎中国时期的老搭档齐向东。当时算上周鸿祎、红杉中国和鼎辉的投资，奇虎已经融了2000万美金，实际上这是老周为之后创业搭建的平台。

2006年3月，周鸿祎正式加入奇虎，开始创业。之前我们也说，他一直有做搜索的情结。到了奇虎之后，他当即的想法就是做一个搜索平台。

当然那时候百度已经很有规模了，所以周鸿祎决定和百度差异化地竞争。所以他没有做网页搜索，而是做“社区搜索”的聚合。

他们当时提了一个口号，叫做“打造一亿个门户”，希望用户能定制自己喜欢的内容，打造自己的个性化网站。比如，一个体育爱好者打开主页之后，看到的就是以体育为主的信息；一个小说爱好者打开看到的就是以小说为主的信息，每个人都能有自己个性化的页面。

其实现在想想，这个概念和如今“今日头条”实现的东西非常类似。不过奇虎的理念太过超前。2006年连iPhone都还没有，但这个想法显然更适合容易收集个人数据，内容消费也可以随时随地发生的移动互联网时代。

所以，奇虎这个“社区搜索”的想法很快就遇到了瓶颈。

后来周鸿祎还尝试过短信、彩信、图铃下载、播客、音像搜索等等这些业务，但是不聚焦的做法让奇虎始终没有找到一个真正主营的收入来源。

丨周鸿祎的失败教训

后来，周鸿祎在自己的自传《颠覆者》里也总结过，当时他们犯了几个错误：

错误一：用了一个豪华团队创业。

要技术有技术，要经验有经验，跟百度单挑过，还融来一大笔钱。但带来的一个问题就是心态浮躁，觉得自己无所不能，好大喜功。可互联网是不断变化的，经验往往靠不住，创业者必须有随时归零的能力。

错误二：奇虎还是以平台化的思路为主，没有聚焦一个切入点。

而平台型产品在最开始的时候，一定是通过打动用户的某个点来切入的。

后来周鸿祎在总结这一段教训的时候这么说道：

“女人生第一个孩子要怀胎十月，生第二个孩子也要怀胎十个月。但我们在生第二个孩子的时候，就觉得自己有经验了，加大努力两个月就能生出来。这是很严重的错误。事后来看，如果当时稍微专注一点，能把这当中任何一件事情坚持做下来，那也会成为一个不小的事业。可以说，当时我们把一个创业者该犯的错误都犯了。有一次，著名的投资人王功权和我说：‘我也不懂你们的业务，但是我们给你投资，是希望你做点与众不同的东西。结果，你好像做了一个新浪，又做了一个百度，又做了一个阿里巴巴。你准备和大家都竞争吗？你们能同时做这么多东西吗？’他的这些话，当时对我而言如醍醐灌顶，当头棒喝。”

然而好消息是，就像当初的王兴一样，周鸿祎虽然在奇虎出师不利，但是他明确了自己的思想，也保留了一支非常有战斗力的队伍。而这也保留了火种。

马上，周鸿祎就要找到他的安全软件业务，也要碰上他宿命中的敌人，腾讯和马化腾了。

关于3Q大战，我们今天就讲到这里，明天我们继续讲腾讯和360是如何短兵相接的，以及这件事到底给腾讯带来了怎样深远的影响。

一夕

看看         

哒孒

看帖后回帖是一种美德，同时对发帖人也是一种尊重

戒赌

支持支持                                    

赤耳

支持支持              

轻描丶幸福旋律

帮顶一下了……………                    

伐辰

1111111111111111111111111111111111

雾隐

来看看，支持一下。

蘇查

商业案例之腾讯------著名的“3Q大战”
https://www.fglt.net/thread-6913735-1-1.html
(出处: 富贵论坛 fglt_net)

尋秦

早